投訴處理流程:

投訴受理流程:
1.全國統一客服熱線:短號95517及4008-001-001
2.公司網站:http://www.678263.com
3.客戶投訴專用郵箱:service@essence.com.cn
4.傳真號碼:0755-86715256
5.公司投寄信函地址:廣東省深圳市福田區福田街道福華一路119號安信金融大廈14層(客戶服務中心)
6.公司官方在線服務渠道:互聯網客服平臺(“問問小安”)、安信證券官微等
7.各分支機構投訴電話
8.證監會熱線:12386
9.深圳證券期貨業糾紛調解中心(電話:0755-25918321 網址:http://www.sfdrc.cn/)
10.中國證監會證券期貨違法違規行為舉報中心(https://neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/)
11.全國統一客服熱線、客戶投訴專用郵箱同時受理安信證券股份有限公司拖欠民營企業賬款相關線索和拖欠農民工工資相關線索